総合予約センター運営終了!?頻繁に起きるアクセス障害

Disney時事ネタ通信～！！
2020 東京ディズニーランド Welcome to new dreams!

『グランドサーキット・レースウェイ』『スタージェット』の終了
『トゥーンタウン』の象徴の門の撤去…懐かしい話ですね。

2017年4月5日当時の公式ブログです↓
【本日、起工式を開催！】東京ディズニーランド 大規模開発
あれから約三年半…
コロナの横やりを受けて延びてしまった2020年4月15日予定のグランドオープン…
先日 2020年9月28日 （月）東京ディズニーランドのNewエリアがいよいよオープンしました！！

2020 東京ディズニーランド Welcome to new dreams!

©https://www.tokyodisneyresort.jp/treasure/tdl2020/

Newエリアでグランドオープンしたのは『美女と野獣エリア』『ミニーちゃんのスタイルスタジオ』『ベイマックスのハッピーライド』『ビッグポップ』

©https://www.tokyodisneyresort.jp/treasure/tdl2020/

残念ながら『ファンタジーランド・フォレストシアター』は［Coming Soon］と 幕がかかっています。

前回のブログに書いたように、こちらのショップは予約制にて、アトラクション施設はエントリー受付で当たらないと利用できません。

また、『ラ・タベルヌ・ド・ガストン』や『ビッグポップ』については～本来は、気軽な立ち寄り並みのお店ですが、待ちに待った新店舗、混雑必死と思われ、このコロナ禍では入店制限が必要。
当面は来園日の一か月前から取れるレストランと同様にプライオリティシーティングの予約が必要になります。

Disney初心者マークの方は、そんなルールも知らず、現場で入店できないとわかって、悲しい思いをされないかと…心配しています。

とにもかくにも～未だ、東京ディズニーリゾートに行けない我が家には～嬉しいやら悲しいやら、羨ましいやら～え~ん

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト
アクセストラブル再び～⁉

以上のNewエリア施設のグランドオープンで沸いているディズニーのファン達。
ガストンのレストランとビッグポップのプライオリティシーティング予約が9月25日16時に開始ししまして、またも［オンライン予約・購入サイト］は、アクセス障害状態に陥りました。

29日は、すっかり緩和されていたのですが(; 一一)
本日は（30日）、また謎のフリーズ…この繰り返しです。

2018年9月時、初めてアクセス障害ともいうべき状態を経験しました。
朝から晩まで、目が覚めたらPC、なにか事を終えたらPCとアクセスし続けてもダメだったため、ブログで愚痴ってしまいましたが…↓

今年は～コロナで休園だったためか～再開後は尋常ではない…
開園しても、まだまだみんなのDisney熱が収まっていない～状態なのに～
予定を大幅に超えてのNewエリアグランドオープン～
そりゃ～凄まじいだろうと予想してましたが…
私の予想以上で…25日夕方からPCでは 全くアクセスできません( ;∀;)

私が見たいのはソレらではないのですが…すべての入り口が同じなので、入ることができなければ話になりません。
まさに↑以前の2018年のブログ時の状態…いや、それ以上です。

何故サイトが繋がらないの？

原因は～上記Newエリア施設の利用予約が約一か月分（2020年9月28日～10月25日）イッキに取れるようになったからと思われます。

2018年は、ハロウィーン時期、クリスマス予約一か月前、ニューイヤー抽選申し込み、システムメンテナンスが重なった季節でした。
プラスαで、アプリ（予約、商品購入）が動き始めていた事などが考えられました。

現在では、東京ディズニーリゾートアプリがますます発展していて
当日来園している人が～レストランの予約、エントリー受付、スタンバイパスなどなど多数アクセスしますし

現在はパークの人数制限の関係でチケット購入が熾烈の争いをしていますし！？
ホテル予約は、様子見なので→https://reserve.tokyodisneyresort.jp/info/detail/1880/
お知らせをチェックしながらになりますが、一か月分くらいずつになっています。
パークレストラン予約は一か月前

そこへNewエリア２件のレストランの予約が、イッキに約一ヶ月分も入ったのが原因かと思われます。
いつも思うのですが…これはちょっといただけない話と思うのです！！

母が腹立たしいのは～それ以外の予約の方が被害を被る点です
ホテル予約やレストランなど一か月前の同日を狙っての方は、それに巻き込まれたくはないのです。
もちろん、当日来園している方は～尚更イライラマックスになっていることでしょう！？

東京ディズニーリゾート総合予約センター

2020年9月30日をもって『東京ディズニーリゾート総合予約センター』が本日終了するそうですが…
このアクセス障害で助け舟を～とお電話してみましたが…
「新規予約は受け付けていない」とのガイダンスが流れているだけ…キャストさんにはつながらなかったです。

今後は［オンライン予約・購入サイト］［東京ディズニーリゾートアプリ］でしか、予約ができなくなるそうです。
もともと、2020年1月より総合予約センターでのレストラン予約は取れなくなっていたようでして、コロナは関係ない計画だったのかな？と思いますが、追い風になったのは否めないのかな？
インターネットが使えない、いつもお電話で予約取っていたという方は、もういないのかな？困っていないのかな？？

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト

よく、『東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト』を検索しようと打ち込むと
『東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト 繋がらない』が上に出てきて、たくさんのブログなどがヒットします。

どれを覗いても…全く参考になりません。
だって～(ノД`)・゜・。このアクセストラブル・アクセス障害に対しての攻略なんて～正直ないからです。
運命に任せるしかないと思います。

今回の経験からのアドバイス

今回の『ラ・タベルヌ・ド・ガストン（ガストンのレストラン）』『ビッグポップ（ポップコーン専門店）』が関係して？のアクセス障害で経験したことは～

• 今回初めて［Access Denied（アクセスが拒否されました）]の画面に遭遇
  …しつこく同じタブで更新を押していたら表示されました
  特に問題はないので、もう一度打ち直すか、ブックマークで再アクセスすればいいようです。
• パソコンよりもスマホのアプリからの方がアクセスしやすい
  （26日夜、一日たっても未だにPCからは アクセスできない）
• 何故パソコンよりもアプリの方がアクセスしやすいのか？
  ⇒アプリの方が、アカウントが紐づいていて すでにログイン状態でアクセスできるってことなのか？
  くじけず［ポチっ］て、入れたら何とか覗くことができました。
• 東京ディズニーリゾート総合予約センターは9月30日をもって終了とのことだが
  すでにガイダンスのみで、運営されていない状態だった
• 東京ディズニーリゾート・オンライン・予約・購入・サポートデスクは 混んでいてかかりにくく
  しかも、10時から15時までなので、時間が短い
• 長女曰く「アクセスできないってことは、みんなもアクセスしにくいんだから、チャンスはある！！」
  ということで～くじけずポチりましょう！！

ということで～ありもママは 2018年と同じ結論になりました。
「１にアクセス、２にアクセス、３、４がなくて５にアクセス！！」
でも新たに～「アプリでアクセス」を加え ありもママからのアドバイスとさせていただきます。

代わり映えしなくて申し訳ありませんm(__)m
(T_T)ホント予約苦労しますね～

二年間を経て過去記事をリライトしたけど…
二年経った今も、まさに同じ状態…ため息です。

挫けない心？

とは言え、スムーズに取れないから、粘る母にもチャンスがあるのかも？
みんながみんな入りやすければ、１分で結果が出てしまう。

素晴らしく良いメディアを持っているわけでもなく…
インターネット環境も田舎の並以下…
ただただ根性だけは持ち合わせているだけの母（諦めが悪いだけ？）

なんやかんやで、希望の予約が取れたりするのは～！？
私には～まだDisneyの神様がついてるってことかな？

とにかく、これからも、また手探りのアクセス→予約となります。
運営の皆みな様、どうかもう少しアクセスしやすくしてください( ;人;)
…せめて混みあうとわかる時だけでも、一時だけでいいので器の準備してくださいませm(__)m

それ以外の通常予約の方が被害を被らないようにお願いいたします。
です。
運営側も相当サーバーの問題など用意周到にしていただかないと…大変困ります。
東京ディズニーリゾート旅行命、予約取れるまでは～寝た気がしない母からの切なるお願いと、不満と、希望です。

東京ディズニー総合予約センター本日運営終了

最後に…もう機能しなくはなっていますが…
『総合予約センター』のオペレーターキャストさん、今まで本当にお世話になりましたm(__)m

2009年3月にミラコスタのバルコニーに初宿泊した時
『東京ディズニーリゾート総合予約センター』が窓口でした。

まだ、パソコンが怖くて使えなかったので『総合予約センター』は、我が家のディズニーどっぷり旅行のスタート地点でした。
根気よく、我が家の要望や質問、変更等に応えて下さり、本当にありがとうございました。

キャストさん方は、サポートセンターにいらっしゃるのかな？
今後は、サポートデスクにてお世話になりますm(__)m
お疲れさまでしたm(__)m