☆Disney時事ネタ通信 Disney旅行の予約について Disney旅行関連いろいろ ☆東京ディズニーリゾート ☆東京ディズニーリゾート～ARIVERまとめ記事 ・2018年10月のDisney旅行記（ミラコスタ泊）

【TDR】オンライン予約購入サイト～アクセス障害！？母の苦労話

B!

こんにちはご来訪ありがとうございます！！
2018年9月ディズニーハロウィーン旅行計画が持ち上がり、レストラン予約やホテルのお部屋チェックをしたい母ですが！！
何と言っても～サイトに繋がらない～！！どうなってんの～！？のブログです。
くしくも2年後の2020年9月25日にリライト～現在もアクセス障害中～( ;∀;)

Disney時事ネタ通信
オンライン予約・購入サイトの混雑状況報告！！

今回は、ちょこっと変則で、ARIVERまとめ記事＆ Disney時事ネタ通信を挟ませていただきます。
カテゴリーは、2018年10月Disney旅行記で【1】話となります。

つい最近まで…めちゃくちゃ『東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト』 が繋がらなくなってしまっていました。
今現在（2018年9月24日連休以降）は、だいぶ緩和されてきたように感じています。

あまりに繋がらな過ぎて 嘆きどうして～パソコンのせい！？
Twitterで何度か「つながらないヨ～」と、嘆きつぶやいたところ
数人のフォロワー様がお試ししてくださり、我が家の このおんぼろパソコンだけが繋がらない訳ではないことが分かりました。

我が家が狙うは、ホテル宿泊枠からのレストラン予約&お部屋の予約空き状況チェック

それが、どの程度の話かというと…何度アクセスしても繋がらず
ホテル予約開始時刻の11時並みに動かない 

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト

©https://reserve.tokyodisneyresort.jp/

この画面のみ↑これではどうにもなりません。
そこで「ディスニー予約購入サイト繋がらない」と、検索してみたら
同じくブログに書いている方々を多数発見

５月、６月～と ほぼどの月でも繋がらない様子が書かれていました。
混雑時期に特定されていないのです。

その時のオンライン予約・購入サイトアクセス状況

でも、それ以上に今回は、繋がらない！！と感じました。
だって、夜中の２時３時でも、まったく繋がらなかったのですよ～
システムメンテナンスでクローズ中とかでは ないのですよ

どの程度かと言いますと～
例えば、ブックマークを押して、何回目でアクセスできるかというと…平均 約20回以上～
この↓入り口の画面にすら、なかなか辿り着けない
こちらや

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト

©https://reserve.tokyodisneyresort.jp/

こちらの画面

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト

©https://reserve.tokyodisneyresort.jp/

ここにすら届かない(>_<)
そして、運よく入れたところで、［予約購入遍歴］を押すと…必ずフリーズ
トラベルバック～入り⇒ログイン、フリーズしてダメな時もありますが、何とか入っては、計画日程の予約状況を確認しました。。。

東京ディズニーランドホテル

あれ？ちょっと待って
この人・・・また予約入れているの～オイオイ貧乏のくせにアホか～

はい。貧乏なのに～ホントにすいません。
35周年のお祝いですから～って関係ないですよね～アホですよね～
ちょっとは貯蓄しろ～という皆様からのお叱りはごもっともなのですが…
止められない止められない東京ディズニーリゾート狂いの母です。。。

イソップ物語

わたくし、この頃 あるイソップ物語を思い出すのです。
それは…『ありとキリギリス』

今は、まだ いいけれど…最後、どうにも首が回らなくなって、下流老人って話に…
漠然と恐ろしさが…募ります…

だとしたら、このブログは、私の唯一の輝いた思い出となるのでしょうね

今は、まだ…
考えないようにしよう…←反省無き、あほな母

オンライン予約・購入サイトへのアクセス奮闘記！！
その１）レストラン予約

話は元に戻しまして～
毎日、毎日、朝から晩までサイトに辿り着く事すらできず、苦労していた母でした。
今までで、こんなに苦労したことはありません。

何より、我が家は人数が多い
離れて暮らす上二人は、変則で参加になるのですが、基本的に５人～
以前から、プライオリティシーティング予約には、大変悩まされておりました。

まず、ひと枠ではレストランの予約が取れないのです。
一応、予約サイトには［８名様まで取れます］と書かれておりますが、未だかつて一度もそんな枠には当たったことはありません。
本当に取れるのか！？聞きたいくらいです

で、レストラン予約開始時の10時（宿泊外）に必死でアクセスして、隣り合わせた、ふた枠の空きを見つけ

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト

先ずひと枠［４人分］をGet

連チャンで予約を［３人分］入れようと人数・年齢を入れ込み～
ポチっと押してふた枠目も無事Get～よっしゃ～

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト

確認画面へ～と行ったところで～「予約上限です」と
サイトに突っぱねられてそのままフリーズしてアウトしてしまいました。

そこから、何度アクセスしても繋がらず、途方に暮れていましたら…
連チャン枠どころか、他のレストラン予約も全て埋まってしまいましたoh～no～

ひと枠だけ取ったものの、家族が 揃わないのでは仕方ありません。
しばらく粘りましたが、動くわけもなく

レストラン予約画面にいけても、人数入れてるだけで、下に混雑画面が出てきてフリーズ・・・バグってしまっているのか？
人数でアウトだから、その様な状態になったのか？すらもわからない…空きがあるのかもわからない状態に

「もったいないが、キャンセルしよう…」と、予約購入遍歴に入ろうとしましたが、やっぱりフリーズもう～なんで～？？？

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト

©https://reserve.tokyodisneyresort.jp/

キャンセル手続きすらできなくて、本当に困り果てました。

オンライン予約・購入サポートデスク！！

結局、自身では、どうにもならず。
翌日『東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスク』
045-330-0101　午前9：00～17：00（年中無休） 
こちらへ電話を掛け、助けを求め、あちら側から操作→キャンセルしていただきました。

ちなみに、この時の担当者は、稀に当たる…とてもディズニーには、適さないオペレーターキャスト姉さんでした

仕事に向き不向きってありますよね～単に、ご機嫌悪かっただけ？
なので、この繋がらない状況に対しては特にお尋ねしませんでした。
正直、早く切りたかった…

アカウントの取れる予約の上限

でも一点だけ、切りたがるキャストさんに引き下がり
二つ目の予約が取れない理由について質問してみました。

姉さん曰く、要は［一つのアカウントから取れる予約は一つだけ］なのだ そうなのです。

しかし、我が家は、PCからアクセスしていて、持っているアカウントは、ひとつなので…
スマホなどの別の端末がないと取れないって ことになり…
どうにも、大家族には厳しいお話と思いました

しかし、姉さんは「同じPCでも、もう一つ、アカウントが取れる」と教えてくれましたそうなんだ～！
今回の旅行では、レストラン予約は、難しそうだけれど、この先のためにも、もう一つアカウントを取っておくことにしました。

ちょっと、イライラモードのオペレーターキャストのお姉さま、有益な情報をありがとうございましたm(__)m
電話って、顔が見えないだけに、声色やしゃべり方で「あなたのお人柄」が、敏感に感じられ、判断されやすいです。
今回だけならいいのだけれど、朝の開始早々からあの様子では、いつかクレーム入りますよ～

ディズニーキャストさんは、心（LOVE）です( *´艸｀)
どうか、これからも精進なさってくださいませm(__)m

オンライン予約・購入サイトへのアクセス奮闘記！！
その２）アカウント登録

さて、ログインすることに苦労しているのに、次を見据えてアカウントも取得する作業もプラスしました。

オンライン予約・購入サイト

©https://reserve.tokyodisneyresort.jp/

この画面右の新規ユーザー登録下の日本在住を押し

次の画面で生年月日を入れます。
コレ、見栄を張って若くしちゃったり、子供の年齢で登録したりすると、変更できないそうなのでお気をつけください
子供の年齢にしたら、確か 予約取れないかもしれませんので…ご注意ください。

オンライン予約・購入サイト

©https://reserve.tokyodisneyresort.jp/

その後、情報入力画面に進みます。
この画面でユーザー情報を何項目も入力しまして～

オンライン予約・購入サイト

©https://reserve.tokyodisneyresort.jp/

アドレス、パスワード名前、住所、電話番号…etc
良し…完了と…(。-`ω-)ｂ
さあ～確認画面へ～ヽ(^o^)丿ポチっとな～

東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイト

©https://reserve.tokyodisneyresort.jp/

え 
え～～
あそこまで入力したのに～ マジか

これを↑５回繰り返しました嫌がらせか～！？
もういや～投げやりにもなりますよぅ

とまあ、繰り返しチャレンジしたものの、報われない状態。
ただただ、家族旅行をしたいだけなのに・・・(ノД`)・゜・。

ちょっと長くなるので…ブログを二部に分けさせていただきます。
次回は、アクセス奮闘記№２といたしまして～
まずはこの状況でもめげないことの勧めのお話から始めていきたいと思います。

アクセス奮闘記～つづく

2020年9月追記：リライト作業を終えて

アクセストラブルについては、多かれ少なかれ予約をする際に経験してきたことでしたが…
この2018年9月は、初めて、アクセス障害ともいうべき状態で～朝から晩まで、目が覚めたらPC、なにか事を終えたらPCとアクセスし続けてもダメだったため書きました。

現在コロナで再開した東京ディズニーリゾート…
徐々に動き出したこともあり、ますます酷いアクセス障害になっています。
まさにこのブログの時の状態…いやそれ以上です

これは～また状況を少し書かねばなりませんかね…
「アクセス障害2020,9」を書く決意をして～リライト終了とさせていただきますm(__)m

この記事を含め、2018年10月Disney旅行記の先行投稿記事をまとめた紹介ページをを作りました。

2018年Disney旅行記：先行投稿記事紹介

お暇なときにご覧くださいm(__)m

最後までご覧いただきありがとうございました！！
お次は～このお話の続き…母のアクセストラブルNo２です。
くじけないめげない母に何かが起こる⁉
引き続きお読みいただけたら幸いですm(__)m
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